Software Factory GmbH
Diensten
ONZE DIENSTEN
Wij bieden u een uitgebreid dienstenpakket. Wij hebben onze kennis jarenlang in de praktijk verdiept, zo kunnen we je efficiënt adviseren over uw noden. Uw tevredenheid is altijd onze topprioriteit.
Advies
We ondersteunen u graag bij het evalueren en introduceren van de juiste client management oplossing. Maak gebruik van onze jarenlange ervaring .
Opleiding
Je kennis en vaardigheden garanderen een efficiënt gebruik van de gebruikte oplossingen. Laat ons een gepersonaliseerd trainingsplan opstellen dat start van je huidige kennisniveau en je brengt tot het niveau waar je wil zijn. Maak gebruik van onze jarenlange ervaring in het leveren van training in de meest uiteenlopende vormen.
Alle belangrijke diensten van één en dezelfde bron
Met ons dienstenaanbod voldoen we aan een grote verscheidenheid aan eisen.
Onze experts begeleiden je bij de selectie van de juiste oplossing, implementatie en gebruikerstraining tot de succesvolle afronding - alles van één en dezelfde bron.
Doe een aanvraag
Consulting
We ondersteunen u graag bij het evalueren en introduceren van de juiste client management oplossing. Maak nuttig gebruik van onze jarenlange ervaring.
De software moet passen bij het bedrijf en de mensen die er gebruik van maken
De behoefte analyseren is de eerste stap in het zoeken naar een passende oplossing. Met onze know how en de gedertailleerde kennis van hoe de individuele systeembeheer en deployment oplossingen werken in een klantomgeving, stellen we de juiste vragen en verzamelen we de informatie die nodig is voor een doelgerichte planning.
Op basis van de evaluatie van deze en van jullie systems management architectuur zullen onze hoog gekwalificeerde consultants de meest geschikte management oplossing voor jullie selecteren en samen met jullie de verdere procedure plannen voor de implementatie. Met onze eigen middelen dekken wij iedere fasen van het project af, van advies, implementatie en training tot systeemonderhoud en maken wij een succesvolle implementatie in de kortst mogelijke tijd mogelijk.
Onderricht en training
Jullie kennis en vaardigheden garanderen een efficiënt gebruik van de gebruikte oplossingen. Laat ons een gepersonaliseerd trainingsplan opstellen dat start van je huidige kennisniveau en je brengt tot het niveau waar je wil zijn.. Maak gebruik van onze jarenlange ervaring in het leveren van training in de meest uiteenlopende vormen.
Training curussen vanop afstand
Onze webgebasserde trainingen zijn individuele trainingen met vele voordelen:
- er zijn enkel deelnemers van jou bedrijf zodat de snelheid en de diepgang van de training op maat kan gemaakt worden
- de training gebeurt in je eigen IT-omgeving. Uitgevoerde stappen en oefeningen resulteren zo in productieve voorbeelden.
- kortere sessie gespreid over meerdere dagen maken wat je hebt geleerd gemakkelijker te assimileren zonder daarbij de dagelijkse taken uit het oog te moeten verliezen
- er zijn geen reiskosten.
- sessies kunnen op aanvraag worden opgenomen om die later te kunnen herbekijken
Training curussen on premisses
Met groot plezier kunnen wij uw bedrijf te bezoeken en de gewenste training voor jullie werknemers ter plaatse in goede banen leiden.
De voordelen zijn legio :
- er zijn enkel deelnemers van jou bedrijf zodat de snelheid en de diepgang van de training op maat kan gemaakt worden
- de training gebeurt in je eigen IT-omgeving. Uitgevoerde stappen en oefeningen resulteren zo in productieve voorbeelden.
Professionele Services
Heeft u al een systeembeheer- of syteem deployment-oplossing in gebruik en bent u op zoek naar een expert die taken voor je op zich kan nemen en deze succesvol kan uitvoeren? Wij ontlasten je van taken waarvoor u niet de tijd of de nodige knowhow beschikt, zoals:
- Het calibreren van inventaris data om een asset management concept te creëren
- Packaging van software producten voor automatische distributie
- Ontwerpen en implementeren van patch strategies en planning
- Voorbereiding van licentie audits
- Creëren van specifieke rapporten
- Ontwerp en implementatie van een service / helpdesk
- Creatie van ticketregels binnen de service / helpdesk
- Configuratiewijzigingen, migraties en uitbreidingen van uw systeembeheer- of system deployment systeem
- Integratie van remote sites
- Integreren van nieuwe business units in het bestaande system management of system deployment systeem
- Creëren van images en script gebaseerde installaties voor geautomatiseerd systeem deployment
- Creëren en updaten van boot omgevingen
- Software updates van jullie systems management of system deployment systemen
- Tuning van configuraties
Implementatie
We implementeren de gekozen oplossing graag voor u, zowel op locatie als op afstand.
Wij zijn een gekwalificeerde partner van Quest Software voor verkoop, implementatie en training van de Quest KACE-productfamilie. Met onze ervaring en knowhow installeren wij uw KACE-oplossing en passen deze aan uw bestaande omgeving aan. We adviseren u over best practices in systeembeheer en implementatie.
Typische onderdelen van een Quest KACE Systems Management Appliance Implementatie
- Installatie en basisconfiguratie van de appliance
- Distributie van de KACE-agents
- Intelligent groeperen van objecten
- Gebruikersrollen en toegang
- Configuratie van het patchbeheer
- Configuratie van de softwaredistributie
- Configuratie van de service- / helpdesk
- Creatie van rapporten
- Integratie van externe locaties
Typische onderdelen van een Quest KACE-System Deployment implementatie
- Installeren en configureren van de Appliance
- Creatie van systeem startomgevingen
- Creatie van scriptgebaseerde installaties
- Voorbereiden, nemen and configureren van systeemimages voor geautomatiseerde distributie
- Instelling en configuratie van het driverbeheer
- Creatie van extra taken voor geautomatiseerd deployment
- Integratie van externe locaties
Systeemonderhoud en Nazorg
Gebruikte tools en oplossingen kunnen efficiënter worden gebruikt als ze up-to-date worden gehouden. Dit omvat niet alleen het updaten van de software, maar ook eventuele configuratiewijzigingen. Als specialisten in systeembeheer adviseren wij jullie graag over de voor- en nadelen van de nieuwe versies en eventuele complicaties bij de update. Wij kunnen jullie helpen om de update uit te voeren met behulp van de juiste procedures en zonder enige negatieve effecten, of we kunnen het voor jullie uitvoeren.
KACE Systems Management en Systems Deployment Appliances
Wij kunnen jullie ondersteuning aanbieden bij:
- Het upgraden van uw oplossing, zelfs over meerdere versies heen
- Tuning van de configuratie aan de nieuwe versie
- Migratie van de appliance :
- fysiek naar virtueel
- virtueel naar virtueel (grotere VM)
- Detecteren van niet-optimale configuraties
- Het aanleren en configureren van nieuwe functionaliteiten
Interesse in onze dienstverlening? Wij staan altijd voor je klaar!
Om u de perfecte oplossing te kunnen bieden, hebben we nauwkeurige informatie nodig over uw wensen. Laat ons weten wat je zoekt en je krijgt de best mogelijke ondersteuning.